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E-Mail-Einstellungen für das Taskflow-System vornehmen

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Übersicht

Mit dieser Vorgehensweise wird FactoryLogix Office so konfiguriert, dass eine E-Mail-Benachrichtigung versendet wird, wenn einem Benutzer über das Taskflow-System eine neue Aufgabe zugewiesen wird.

Voraussetzungen

  • Ein eigenes E-Mail-Konto zum Versenden von Benachrichtigungen (MFA muss deaktiviert sein oder es müssen App-Passwörter für das Konto konfiguriert sein).

  • Zugriff auf den SMTP-Port in der Firewall aktiviert (Port 587 für SSL, Port 80 ohne SSL).

  • Zugriff für die IT-Abteilung zur Konfiguration der SMTP-Authentifizierung für das Absenderkonto.

Taskflow-System aktivieren

  1. Öffnen Sie FactoryLogix Office.

  2. Gehen Sie zu Systemkonfiguration > Einstellungen.

  3. Suchen Sie in der Kategorie „Alle“ die Einstellung Taskflow-System aktivieren und setzen Sie den Standardwert auf True.

E-Mail-Vorlage erstellen

  1. Öffnen Sie FactoryLogix Office.

  2. Gehen Sie zu Vorlagen und Standards > E-Mail-Vorlagen.

  3. Erstellen Sie eine neue Vorlage und notieren Sie sich den genauen Namen der Vorlage – dieser wird im nächsten Abschnitt benötigt.

  4. Gehen Sie zu Systemkonfiguration > Einstellungen.

  5. Wählen Sie die Einstellungskategorie Prozessplanung aus.

  6. Suchen Sie die Terminierungsoption Optionstyp: Projekt.

  7. Geben Sie den genauen Namen der von Ihnen erstellten E-Mail-Vorlage in das dafür vorgesehene Textfeld ein.

Hinweis

Das Feld „Name der E-Mail-Vorlage“ ist ein Freitextfeld und kein Dropdown-Menü. Der Name muss exakt übereinstimmen.

E-Mail-Einstellungen konfigurieren

  1. Öffnen Sie FactoryLogix Office.

  2. Gehen Sie zu Systemkonfiguration > Einstellungen.

  3. Wählen Sie die Einstellungs Kategorie Allgemein aus.

  4. Geben Sie unter E-Mail-Adresse das Konto ein, das zum Versenden von Benachrichtigungen verwendet werden soll.

  5. Konfigurieren Sie den SMTP-Server. Verwenden Sie für Office 365 smtp.office365.com.

  6. Legen Sie den Port fest: Verwenden Sie 587, wenn SSL aktiviert ist, oder 80, wenn SSL nicht aktiviert ist.

Hinweis

Die SMTP-Ports müssen in der Netzwerk-Firewall geöffnet sein.

Einen Benutzer einer Aufgabe zuweisen

  1. Öffnen Sie FactoryLogix Office.

  2. Gehen Sie zu Prozessplanung > Projekte planen.

  3. Wählen Sie Neue Projektanfrage erstellen und geben Sie einen Namen für das Projekt ein.

  4. Erweitern Sie die Aufgabenoptionen, indem Sie auf den Pfeil klicken.

  5. Wählen Sie das Symbol Person, um der Aufgabe einen Benutzer zuzuweisen.

  6. Speichern Sie die Zuweisung. An den zugewiesenen Benutzer wird eine E-Mail-Benachrichtigung gemäß der konfigurierten Vorlage gesendet.

Anforderungen an das Office 365-Konto

Wenn Office 365 als E-Mail-Anbieter verwendet wird, muss die IT-Abteilung das dedizierte Versandkonto wie folgt konfigurieren:

  • Deaktivieren Sie die MFA für das Versandkonto oder konfigurieren Sie App-Passwörter.

  • Aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung für das dedizierte Versandkonto.