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Den FactoryLogix-Anwendungsdienst von 64-Bit auf 32-Bit umstellen

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Problem

Ab FactoryLogix 8.242.0 wird der FactoryLogix Application Service standardmäßig als 64-Bit-Anwendung installiert, selbst wenn das standardmäßige 32-Bit-Installationsprogramm für den FactoryLogix-Server verwendet wird. Dies kann zu Kompatibilitätsproblemen führen – beispielsweise wenn FactoryLogix versucht, zum Drucken von Etiketten mit einer 32-Bit-Installation von BarTender zu kommunizieren.

Wichtig

Als langfristige Lösung wird empfohlen, alle 32-Bit-Softwareprogramme für den Etikettendruck als 64-Bit-Anwendungen neu zu installieren. Die in diesem Thema beschriebene Vorgehensweise stellt eine Übergangslösung für Umgebungen dar, in denen dies nicht sofort möglich ist.

So funktioniert es

Die FactoryLogix Server-Installation enthält eine 32-Bit-Kopie der ausführbaren Datei des Anwendungsdienstes unter C:\Program Files (x86)\Aegis|FactoryLogix Server\x86\. Um auf 32-Bit umzustellen, müssen Sie den Anwendungsdienst anhalten und die aktive ausführbare Datei durch diese 32-Bit-Kopie ersetzen.

Aktuelle Architektur überprüfen

  1. Öffnen Sie den Windows-Task-Manager und wählen Sie die Registerkarte Details auf der linken Seite des Fensters aus.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spaltenüberschrift und wählen Sie Spalten auswählen. Aktivieren Sie anschließend die Spalte Architektur.


    Task Manager - Architecture



  3. Scrollen Sie zu FactoryLogix_Application_Service.exe und überprüfen Sie die angezeigte Architektur – der Dienst muss ausgeführt werden, damit er in der Liste erscheint.


    FactoryLogix Application Service



  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf FactoryLogix_Application_Service.exe und wählen Sie Zu den Diensten.


    Stop the Application Service



  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den FactoryLogix-Anwendungsdienst und wählen Sie „Beenden“, um den Dienst zu beenden.

  6. Kopieren Sie die Datei FactoryLogix_Application_Service.exe aus dem Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Aegis\FactoryLogix Server\x86 in das Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Aegis\FactoryLogix Server\, um die vorhandene Datei zu überschreiben.

  7. Starten Sie den FactoryLogix-Anwendungsdienst neu.




Hinweis: Eine Sicherungskopie der ursprünglichen 64-Bit-Ausführungsdatei wird automatisch unter C:\Program Files (x86)\Aegis\FactoryLogix Server\x64 gespeichert. Es ist nicht erforderlich, die Datei manuell zu sichern, bevor sie überschrieben wird.